质量管理是企业生存和发展的永恒主题。公司坚持恪守“质量第一、用户至上”的经营宗旨,质量管理常抓不懈。公司自1998年改制以来,尤其是在2013年片剂、硬胶囊剂、颗粒剂、散剂通过2010年版GMP认证后,质量管理水平得到了明显提升。员工质量意识大大加强,从公司领导、管理人员到普通操作工人等,每个人都已牢牢地树立了新版GMP意识,能自觉地按新版GMP的每一项要求进行生产和质量管理。
质量管理的加强,PCB设计带来了良好的经济效益和社会效益,不仅树立了良好的企业形象和产品信誉,也为公司的进一步发展夯实了基础。其中,“质量第一,客户满意,持续改进,万无一失”一直是公司坚持的质量方针,在此基础上,我们质量管理期望达到的目标是:公司生产、经营的产品合法性100%;中间产品和成品一次检验合格率100%;在库成品抽检合格率100%;社会抽检合格率100%;产品质量投诉率小于1%;客户投诉处理率100%;顾客满意度在98%以上;员工的业务技术素质培训合格率达到100%。